Rehaussement vers la technologie LTE – Réseau Internet Maskoutain et Groupe Maskatel

Suite à une entente entre Réseau Internet Maskoutain et Groupe Maskatel, le processus de rehaussement a débuté en mars dernier.

 

 

4 commentaires sur Rehaussement vers la technologie LTE – Réseau Internet Maskoutain et Groupe Maskatel

  1. Malheureusement mon commentaire s’avère être plutôt négatif. On a changé mon équipement en septembre dernier et depuis ce temps je manque souvent d’internet et on a ralenti sa vitesse. J’ai toujours payé, depuis le tout début de RIM pour du 10db et j’effectue des tests de vitesse qui me donne toujours 5db ou moins la majorité du temps. et moins de 2db en upload. Je suis déçu du changement mais j’aimerais rester fidèle à RIM mais je songe peut être à changer éventuellement

    1. Bonsoir Robert,

      Je te remercie pour ton commentaire.

      Je te suggère d’appeler le support technique, si tu ne l’as pas déjà fait.

      Cela permettra d’ouvrir un billet et me permettra d’intervenir auprès de Maskatel.

      Le support: 450-250-5050 puis le 5 et le 3

      Marcel Tremblay

  2. Bonjour,

    Je suis exactement dans la même situation que Robert au sujet de la vitesse.

    Je paie pour du 12 kbps et je ne dépasse jamais 5 kbps. Heures d’affluence ou non c’est 5kbps ou moins…
    Le service est relativement dispendieux mais je peux comprendre car je ne suis pas en milieu urbain…mais cela devrait au moins s’approcher des vitesses annoncées et non en deçà de la moitiée

    Mon billet est déjà ouvert, j’attends un suivi. J’aimerais savoir si la situation a été corrigée pour Robert

    -Stephane

    1. M. Stéphane,
      Je suis Serge Phaneuf qui remplace Marcel Tremblay comme responsable du Réseau internet Maskoutain. S.V.P. voudriez-vous vous mettre en contact avec moi afin que je prenne connaissance de votre situation et voir ce qui peut être fait pour la corriger s’il y a lieu. Mes coordonnées sont sphaneuf@rimnet.ca ou au 450-250-2465 poste 1. Merci j’attends de vos nouvelles

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